Un CRM avec agent IA intégré

Le CRM abordable qui répond à vos clients à votre place.

Q: Combien ça coûte par rapport à un recrutement au support ?

CRMsoftware.pro propose une offre gratuite, sans carte bancaire. Les offres payantes commencent avec Launch à 19 $ par mois en facturation annuelle. Aux États-Unis, un conseiller clientèle a gagné en médiane 21,53 $ de l’heure en mai 2025, soit environ 3 730 $ par mois avant impôts et avantages sociaux (U.S. Bureau of Labor Statistics).

Q: Quelles langues parle-t-il ?

Il comprend et répond automatiquement dans plus de 95 langues, et l’interface du widget est disponible en 17 langues. Vos agents peuvent répondre dans leur propre langue : le message est traduit pour le client.

Q: Comment CRMsoftware.pro protège-t-il mes données ?

Nous utilisons un transport HTTPS géré, le chiffrement au repos de nos fournisseurs, des autorisations par espace de travail et par rôle, un accès signé aux fichiers et des options MFA, dont l’authentification à deux facteurs et la connexion avec Google ou Apple. Aucun système n’est sans risque. Consultez nos pages Traitement des données et Sous-traitants avant d’activer le service, limitez les données personnelles au strict nécessaire et contactez-nous pour toute demande de suppression vérifiée ou exigence contractuelle de conservation.

Un agent IA répond en quelques secondes sur votre site, WhatsApp, e-mail et Telegram. Chaque conversation devient un contact et une affaire dans votre pipeline, avec un membre de l’équipe prêt à la conclure.

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Offre gratuite
Sans carte bancaire
En ligne le jour même

Chat du site · 23:41● Agent IA activé

Bonjour ! Vous livrez en Allemagne ? Il nous faut 40 unités pour notre boutique.

Oui, la livraison en Allemagne prend 3 à 5 jours ouvrés. Pour 40 unités, je peux vous proposer un appel avec notre équipe commerciale. Demain à 10:00, ça vous va ?Réponse en 1,2 s

Parfait, réservez-le.

↓ Contact créé · affaire ajoutée · rendez-vous réservé

Nouveau 3

Oak & Co$1,200

Qualifié 2

Lumina GmbH4 800 $ · mar. 10:00

Fern Studio$900

Gagné 5

Harbor Cafe$2,150

Ces équipes gèrent leur support et leurs ventes avec CRMsoftware.pro

Comment ça marche

Du premier message à l’affaire conclue, dans un seul outil.

1 · Répondre

Des réponses en moins de deux secondes, jour et nuit

Entraînez-le sur votre site, votre documentation et votre catalogue produits. Les réponses viennent de vos contenus, pas de suppositions.

2 · Capter

Chaque chat devient un contact et une affaire

Les conversations arrivent dans votre pipeline avec tout l’historique. L’agent peut fixer des rendez-vous dans votre agenda Google ou Outlook.

3 · Relancer

Votre équipe prend le relais avec tout le contexte

Vous définissez les règles de transfert. Le membre de l’équipe voit le résumé, le client et l’affaire au même endroit.

Visite du produit

Support, ventes et chat d’équipe dans un seul espace de travail.

Un agent entraîné sur votre activité

Importez votre site, vos documents et vos fiches de connaissances
Instructions personnalisées et premier message pour chaque bot
Suggestions de réponses validées par votre équipe
Répond dans plus de 95 langues

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En ligne dès aujourd’hui

Trois étapes de configuration. Aucun développeur nécessaire.

1
Créez votre compteInscription en moins d’une minute. Sans carte, sans appel commercial.
2
Entraînez-le sur votre siteCollez l’URL de votre site ou importez des documents.
3
Collez une ligne de codeVotre agent est en ligne et répond à vos clients.

Coût

Couvrez les nuits et les week-ends pour moins cher qu’une seule vacation.

Une personne à temps plein couvre environ 40 des 168 heures d’une semaine. L’agent les couvre toutes et transmet le reste à votre équipe.

	Un agent de support salarié (US)	CRMsoftware.pro
Coût mensuel	≈ 3 730 $ de salaire, avant impôts et avantages sociaux	De 0 à 99 $ avec les offres en libre-service
Heures couvertes par semaine	≈ 40 sur 168	168 sur 168
Clients simultanés	Une conversation à la fois	Plusieurs à la fois
Première réponse	De quelques minutes à quelques heures	Moins de 2 secondes
Langues	Une ou deux	95+

Salaire : médiane des conseillers clientèle aux États-Unis, 21,53 $/heure en mai 2025 (U.S. Bureau of Labor Statistics), × 40 heures × 52 semaines ÷ 12. Prix des offres en facturation annuelle.

Essai gratuit Faites vos propres calculs d’effectifs

Tarifs

Commencez gratuitement. Évoluez quand vous grandissez.

Gratuit

0 $ pour toujours

100 messages IA / mois
3 minutes vocales IA / mois
1 bot, 1 site web
Prise de rendez-vous et base de connaissances de base

Essai gratuit

Le plus populaire

Growth

49 $ / mois, facturation annuelle

3 000 messages IA / mois
30 minutes vocales IA / mois
5 bots, 5 sites web
Boîte de réception partagée, réponses enregistrées, intégrations

Choisir Growth

Scale

99 $ / mois, facturation annuelle

10 000 messages IA / mois
60 minutes vocales IA / mois
15 bots, 5 utilisateurs
API, webhooks, CRM et automatisations avancées

Choisir Scale

Également : Launch à partir de 19 $/mois et Enterprise avec des limites sur mesure. Résiliable à tout moment.Comparer toutes les offres →

Ressources gratuites

Outils et modèles pour les petites équipes commerciales et support.

Calculateur

Calculateur d’économies SaaS

Additionnez le coût annuel de vos outils de support et de CRM actuels.

Modèle

Script de qualification des leads

Les questions pour qualifier les chats entrants avant qu’ils n’arrivent aux commerciaux.

Comparatif

Meilleures alternatives à Intercom

Neuf outils comparés sur le prix, l’IA et l’adéquation aux petites équipes.

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Questions fréquentes

Des réponses claires.

Autre chose ? Contactez-nous ou posez la question au chat en bas de l’écran.

Combien ça coûte par rapport à un recrutement au support ?

Il existe une offre gratuite, sans carte bancaire. Les offres payantes commencent avec Launch à 19 $ par mois en facturation annuelle. Aux États-Unis, un conseiller clientèle gagne en médiane environ 3 730 $ par mois avant impôts et avantages sociaux.

Remplace-t-il mon équipe ou travaille-t-il avec elle ?

Il travaille avec elle. L’IA traite les questions courantes 24 h/24 et passe la main à une vraie personne dès qu’une conversation le nécessite, avec tout le contexte. C’est vous qui décidez de ce qui est escaladé.

Combien de temps prend la mise en place ?

Quelques minutes. Créez un compte, collez l’URL de votre site pour l’entraîner et ajoutez une ligne de code à votre site. Vous êtes en ligne le jour même, sans développeur.

Quels canaux sont couverts ?

Le widget de votre site, plus l’e-mail, WhatsApp, Telegram et Slack, avec les conversations clients et internes dans un seul espace de travail.

Quelles langues parle-t-il ?

Il comprend et répond dans plus de 95 langues, et l’interface du widget est disponible en 17 langues. Votre équipe peut répondre dans sa propre langue : le message est traduit pour le client.

Comment CRMsoftware.pro protège-t-il mes données ?

Transport HTTPS géré, chiffrement au repos par nos fournisseurs, permissions par espace de travail et par rôle, accès signé aux fichiers, authentification à deux facteurs et connexion avec Google ou Apple. Consultez nos pages Traitement des données et Sous-traitants avant d’activer le service.

Y a-t-il vraiment une offre gratuite ?

Oui. Commencez gratuitement, sans carte bancaire. Passez à une offre supérieure seulement quand il vous faut plus de messages, de minutes vocales ou d’utilisateurs.

Puis-je résilier à tout moment ?

Oui. Tout se gère en libre-service. Changez d’offre ou résiliez depuis votre tableau de bord.

Commencez aujourd’hui

Faites entrer vos 100 prochaines conversations dans un pipeline.

Offre gratuite, sans carte bancaire. Collez une ligne de code et votre agent commence à répondre à vos clients.

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